A LaserMaker valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais de todos os clientes, visitantes e usuários de nossa loja online hospedada na Nuvemshop. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações.
1. Coleta de Informações
Durante sua navegação e utilização de nossa loja, podemos coletar:
- Dados fornecidos pelo cliente: nome, CPF/CNPJ, endereço, telefone, e-mail e informações de pagamento.
- Dados de navegação: endereço IP, cookies, páginas visitadas, tempo de permanência e dispositivo utilizado.
- Dados de transação: histórico de compras, carrinho de produtos e preferências.
2. Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas para:
- Processar e entregar pedidos;
- Emitir notas fiscais e cumprir obrigações legais;
- Oferecer suporte e atendimento ao cliente;
- Enviar promoções, ofertas e novidades (quando autorizado);
- Melhorar a experiência de navegação e personalizar conteúdos;
- Garantir a segurança das transações realizadas.
3. Compartilhamento de Dados
A LaserMaker não vende nem compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Os dados poderão ser compartilhados apenas com:
- Plataformas de pagamento (como intermediadores de cartão de crédito e boletos);
- Transportadoras e Correios para entrega de pedidos;
- Plataforma Nuvemshop, responsável pela infraestrutura da loja virtual;
- Autoridades legais quando houver obrigação regulatória ou ordem judicial.
4. Armazenamento e Segurança
Seus dados são armazenados em servidores seguros, com criptografia e medidas de proteção compatíveis com a legislação vigente. Apenas colaboradores autorizados têm acesso a informações pessoais, e somente para finalidades legítimas.
5. Cookies
Utilizamos cookies para:
- Garantir funcionalidades básicas da loja;
- Analisar estatísticas de navegação;
- Oferecer produtos e campanhas personalizadas.
O usuário pode gerenciar e desativar cookies diretamente em seu navegador.
6. Direitos do Titular (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), o cliente tem direito de:
- Confirmar a existência de tratamento de dados;
- Solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados;
- Revogar consentimentos concedidos;
- Solicitar portabilidade de informações.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: info@lasermaker.com.br.
7. Alterações nesta Política
A LaserMaker poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que o cliente revise este documento sempre que visitar nossa loja.
Importante: Esta página resume práticas gerais de privacidade da LaserMaker em sua loja Nuvemshop e deve ser lida em conjunto com os termos e políticas da plataforma.